Por qué no puedes descargar los documentos de otros profesionales
Cuando incorporas un informe escrito por otro psicólogo, un psiquiatra o un centro de salud, ese documento queda disponible para tu trabajo clínico, pero NO pasa a ser tuyo. El acto clínico pertenece a quien lo firmó y la información de salud pertenece al paciente. Por eso la plataforma te permite leerlo cuando lo necesites, pero no lo incluye en ningún PDF, ni en el consolidado, ni en el archivo interoperable que entregas a terceros: distribuir el documento de otro profesional te expondría a responsabilidad legal y podría vulnerar los derechos del paciente sobre sus propios datos.
Paso a paso
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Abre "Ficha anonimizada" y elige "Ver antecedentes de otros prestadores"
Ahí están todos los documentos que recibiste de terceros para este paciente.
- 2
Consulta el documento en pantalla
Puedes leerlo completo cuando lo necesites, todas las veces que quieras.
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Si el paciente pide una copia, oriéntalo
Debe solicitarla a quien emitió el documento: ese profesional o centro es el responsable de entregarla.
Qué tener en cuenta
En esta sección no verás botones de descarga ni de exportación: no es un error, es una decisión legal.
El PDF consolidado y el archivo interoperable contienen únicamente TUS atenciones firmadas.
Tampoco puedes firmar un documento ajeno: firmar un acto clínico que no realizaste sería una falsedad.
Puedes quitar el documento del expediente cuando ya no sea necesario; la bitácora conservará constancia de que existió y de que lo quitaste.
Sí puedes usar su contenido como antecedente para tus hipótesis y decisiones clínicas: para eso está.
Consejo práctico
Cuando un antecedente externo sea clave para tu tratamiento, resume en tus propias palabras lo relevante dentro de tus apuntes: ese resumen sí es tuyo y sí forma parte de tu ficha.