¿Cómo te podemos ayudar?
Aquí encontrarás guías simples y paso a paso para cada función de la plataforma. Busca un tema o elige una guía para comenzar.
Visitas guiadas interactivas
No hace falta leer todo para empezar: activa un recorrido y la plataforma te irá señalando el botón exacto que debes usar, sobre la pantalla real.
💡 Las visitas solo te muestran la pantalla real: no guardan ni modifican ningún dato.
Primeros pasos
Un recorrido general de la plataforma y las guías para comenzar: registrar pacientes, el consentimiento de datos sensibles y la clave de identidad.
Empezar a trabajar: tu recorrido por Better Therapist
Un recorrido general de la plataforma: desde crear tu primer paciente hasta analizar sus sesiones con IA.
Registrar nuevo paciente: un expediente por cada persona
Crea el expediente de cada paciente: un registro particular donde viven sus apuntes, su ficha clínica y sus análisis.
Buscador de palabras en tus apuntes
Encuentra en segundos dónde aparece una palabra o tema en los apuntes, análisis y ficha de un paciente.
Consentimiento de datos sensibles: obligación legal del profesional
Obligación de todo profesional con cada paciente, en cualquier contexto clínico. Descárgalo, obtén la firma y márcalo como firmado.
Clave Identidad Pacientes: conecta el nombre ficticio con el paciente real
Documento confidencial que te permite saber qué paciente real corresponde a cada nombre ficticio. Se guarda bajo llave, fuera de la plataforma.
Apuntes y análisis y Agenda: dos áreas independientes
Aprende qué hace cada una de las dos áreas de Better Therapist y por qué los datos de tus pacientes nunca se cruzan entre ellas.
Mis pacientes
Todo lo relacionado con el panel de pacientes: sus estados (En tratamiento con o sin IA y De alta), el cupo mensual de pacientes analizados con IA y cómo registrar un nuevo paciente.
Registrar nuevo paciente: un expediente por cada persona
Crea el expediente de cada paciente: un registro particular donde viven sus apuntes, su ficha clínica y sus análisis.
Estados del paciente: En tratamiento y De alta
Cada expediente está activo o cerrado; la IA se decide aparte.
Solo apunte (sin IA): documenta sin gastar cupo de IA
Guarda apuntes escritos de un paciente sin usar Inteligencia Artificial.
Pacientes en tratamiento y analizados en el mes: los dos contadores del panel
Tu panel muestra cuántos pacientes tienes en tratamiento y cuántos de ellos analizaste con IA este mes.
Tipos de apuntes
Las distintas maneras de llevar tus apuntes al expediente: escritos a mano, subir un documento (PDF/Word), apuntes por voz, grabaciones, sesión completa y apuntes fotografiados. Aquí se explica la diferencia entre el método "Escrito" y el modo "Solo apunte (sin IA)" del paciente.
Solo apunte (sin IA): documenta sin gastar cupo de IA
Guarda apuntes escritos de un paciente sin usar Inteligencia Artificial.
Registrar una sesión: elige cómo anotar lo ocurrido
Elige el método de registro en un solo botón desplegable: Escrito, Subir documento, Apuntes por Voz, Apuntes Grabados, Sesión Completa o Apuntes Fotografiados.
Grabar la sesión completa directamente desde la aplicación
Graba la conversación con tu paciente dentro de la plataforma, sin subir archivos: el audio se guarda solo y se convierte en apuntes clínicos.
Subir documento de apuntes: importa PDF o Word sin IA
Lleva al expediente apuntes que ya tienes en un PDF o Word, tal cual, sin Inteligencia Artificial.
Apuntes Fotografiados: lleva tus apuntes escritos a mano al expediente
Fotografía tus apuntes escritos a mano (o sube la imagen) y la Inteligencia Artificial los transcribe a texto clínico para tu revisión.
Mis Apuntes: tus notas personales de cada sesión
Guarda aquí tus apuntes de trabajo en formato DAP (Datos, Análisis y Plan): personales, solo tuyos y sin valor legal.
Descargar documentos en PDF
Descarga sesiones, análisis de IA y fichas clínicas en formato PDF.
Análisis con IA
Todo lo relacionado con la pestaña "Análisis con IA": informes predefinidos, análisis a medida, el chat con IA y cómo revisar, aprobar y editar lo que la IA genera.
Descargar documentos en PDF
Descarga sesiones, análisis de IA y fichas clínicas en formato PDF.
Solicitar análisis de Inteligencia Artificial
Pide a la IA que redacte informes y análisis sobre el paciente.
Apuntes aprobados para el análisis con IA
Cuántos apuntes del paciente están aprobados y disponibles para que la IA genere análisis.
Informes predefinidos con IA: análisis profundos de tus apuntes
Informes listos para cada paciente que analizan en profundidad el material clínico de sus sesiones.
Chat con IA sobre los apuntes de sesión
Conversa con la IA sobre los apuntes del expediente, con seguridad de nivel médico.
Revisar y aprobar los apuntes generados por IA
Valida lo que la Inteligencia Artificial escribió por ti antes de que se procese.
Aprobar apuntes escritos a mano para que los procese la IA
Valida tus apuntes manuales para que la IA de Better Therapist los procese.
Editar documentos clínicos: revisa y corrige lo que escribió la IA
Revisa, corrige y aprueba apuntes e informes antes de que queden en el expediente.
Ficha clínica
El registro legal de la atención: por qué usamos "Ficha anonimizada", el consolidado para ficha clínica y el límite mensual de apuntes a ficha.
Descargar documentos en PDF
Descarga sesiones, análisis de IA y fichas clínicas en formato PDF.
Consolidado para Ficha Clínica: el registro legal de la atención
Transforma tus apuntes al formato legal exigido por la ley chilena.
Ficha anonimizada: privacidad total que sí permite interoperar
Por qué la plataforma guarda la ficha sin identidad real y cómo eso protege al paciente sin perder interoperabilidad.
Límite mensual de apuntes a Ficha Clínica: cómo funciona tu cupo
Tu plan define cuántos apuntes pueden transformarse a ficha clínica cada mes.
Interoperabilidad: importar, exportar y descargar la ficha desde un solo botón
El botón que reúne traer tu historial previo, exportarlo y descargarlo en PDF.
Exportar la ficha en formato interoperable
Genera el archivo oficial que otros sistemas de salud pueden leer.
Incorporar antecedentes de otros profesionales
Guarda en el expediente los informes que el paciente te entrega o que llegan por derivación.
Migrar tu historial desde otra plataforma
Trae tus propios registros clínicos de un sistema anterior o de una clínica donde trabajaste.
Por qué no puedes descargar los documentos de otros profesionales
Los antecedentes ajenos se consultan en pantalla: no se descargan ni se exportan.
Uso de IA en Better Therapist
Cómo usa la plataforma la Inteligencia Artificial: de manera segura, sin aprendizaje ni retención de datos, y cuándo se usa y cuándo no.
Uso de IA en Better Therapist: segura, sin aprendizaje ni retención
Cómo usa la plataforma la Inteligencia Artificial: siempre bajo tu control, sin aprender de tus datos ni retenerlos.
¿Cuándo se usa la IA y cuándo no?
Sabe en qué funciones interviene la Inteligencia Artificial y cuáles se hacen sin ella.
Interoperabilidad
La capacidad de que la ficha clínica viaje entre sistemas de salud en un idioma común: exportar, importar antecedentes de otros prestadores, migrar tu historial y las reglas que lo protegen.
Ficha anonimizada: privacidad total que sí permite interoperar
Por qué la plataforma guarda la ficha sin identidad real y cómo eso protege al paciente sin perder interoperabilidad.
¿Qué es la interoperabilidad y por qué cumplirla
Por qué la ficha clínica se intercambia en un idioma común y cómo lo hace Better Therapist.
Interoperabilidad: importar, exportar y descargar la ficha desde un solo botón
El botón que reúne traer tu historial previo, exportarlo y descargarlo en PDF.
Exportar la ficha en formato interoperable
Genera el archivo oficial que otros sistemas de salud pueden leer.
Incorporar antecedentes de otros profesionales
Guarda en el expediente los informes que el paciente te entrega o que llegan por derivación.
Migrar tu historial desde otra plataforma
Trae tus propios registros clínicos de un sistema anterior o de una clínica donde trabajaste.
Por qué no puedes descargar los documentos de otros profesionales
Los antecedentes ajenos se consultan en pantalla: no se descargan ni se exportan.
Cuenta y seguridad
Tu cuenta, tu plan y la seguridad: gestión de plan y pagos, qué pasa con tus datos al vencerse la cuenta, la verificación en dos pasos, la eliminación de registros y el cumplimiento normativo.
Gestionar tu plan, pagos y suscripción
Conoce tus cupos, cómo se cobra tu plan por mes calendario y cómo cambiar o cancelar.
¿Qué pasa con tus datos cuando se acaba la cuenta?
Qué ocurre con tus expedientes si tu cuenta vence, renuncias o eliminas tu cuenta permanentemente.
Cambiar de plan: subir o bajar de categoría
Subir se cobra por la diferencia del mes; bajar rige desde el mes siguiente.
Cómo se cobra tu plan por mes calendario
Paga proporcional a los días que te quedan del mes cuando contratas a mitad de mes.
Seguridad y cumplimiento normativo
Cómo protege la plataforma los datos de salud de tus pacientes.
Verificación en dos pasos: la capa extra de seguridad de tu cuenta
Añade una capa extra de seguridad: entra a tu cuenta con tu contraseña y un código de tu teléfono.
Eliminar registros: una acción definitiva que no se puede deshacer
Lo que eliminas desaparece para siempre: no se puede recuperar.
Bolsas de contratación: complementos mensuales a tu plan
Suma más informes, preguntas, fichas, sesiones, imágenes o minutos de audio a tu plan por el mes en curso.
Agenda
El módulo para agendar tus horas con los pacientes: conecta Google y Zoom, configura tu disponibilidad, gestiona tus contactos y agenda citas con enlace de videollamada.
Agendar pacientes: conecta Google Meet y Zoom
El primer paso para agendar es vincular tus cuentas personales de Google y Zoom, autorizando el acceso.
Agendar una cita con un paciente
Elige una hora libre, selecciona o crea al paciente y confirma la cita con su enlace de videollamada.
Gestionar tus pacientes de la agenda
Crea, edita y consulta los contactos de tus pacientes y su próxima cita agendada.
Configurar tu disponibilidad de atención
Define tus bloques de atención por día y marca los días que no atiendes (feriados, vacaciones).
Conectar Google y Zoom a tu agenda
Vincula tus cuentas personales de Google y Zoom, elige tu plataforma y ajusta invitaciones y recordatorios.
Apuntes y análisis y Agenda: dos áreas independientes
Aprende qué hace cada una de las dos áreas de Better Therapist y por qué los datos de tus pacientes nunca se cruzan entre ellas.
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