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Primeros pasos

Clave Identidad Pacientes: conecta el nombre ficticio con el paciente real

Better Therapist protege a tus pacientes registrándolos con nombres ficticios: así sus datos de salud nunca quedan expuestos en la plataforma. Pero para tu archivo clínico necesitas saber a quién corresponde cada nombre ficticio. La Clave Identidad Pacientes es el documento que conecta ambos mundos: lista los nombres ficticios de tus pacientes con espacios en blanco para que escribas a mano sus datos reales (RUT, dirección, teléfono y correo). Es un documento altamente sensible: debe completarse y guardarse en un lugar físico con llave o en un archivo digital con contraseña, nunca dentro de la plataforma.

⏱ Unos minutos: genéralo, complétalo a mano y resguárdalo.

Paso a paso

  1. 1

    Abre la Clave Identidad Pacientes

    En "Mis Pacientes", en la barra "📥 Documentos", pulsa "Clave Identidad Pacientes".

  2. 2

    Elige para quién generas el documento

    Puedes generar el documento para un solo paciente o para todos los pacientes que estén visibles en la página en ese momento.

  3. 3

    Descárgalo o imprímelo

    Pulsa "🖨️ Imprimir / Guardar PDF". Se abre la vista de impresión: elige "Guardar como PDF" para guardarlo en tu computador, o imprime para completarlo a mano.

  4. 4

    Completa los datos reales a mano

    Junto a cada nombre ficticio escribe el RUT, la dirección, el teléfono y el correo real del paciente. Estos datos solo existen en este documento, nunca en la plataforma.

  5. 5

    Guárdalo bajo llave o con contraseña

    Resguarda el documento en tu archivo clínico con llave (papel) o en un archivo digital protegido con contraseña. Solo tú puedes acceder a él.

  6. 6

    Si alguien más lo encuentra

    El documento incluye una nota para que cualquier persona que lo encuentre y no sea el profesional a cargo lo devuelva de inmediato.

Qué tener en cuenta

•

Los datos reales de tus pacientes NUNCA se escriben en Better Therapist: la Clave Identidad Pacientes vive fuera de la plataforma, bajo tu custodia.

•

Nunca envíes este documento por correo sin cifrar ni lo subas a servicios en la nube sin protección.

•

Destruye el documento de forma segura cuando deje de ser necesario o cuando corresponda según el plazo legal de conservación de la ficha clínica.

💡

Consejo práctico

Genera la Clave Identidad Pacientes apenas registres a un paciente y complétala mientras lo tienes presente: así nunca pierdes la trazabilidad de quién es quién.

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