Ficha anonimizada: privacidad total que sí permite interoperar
En Better Therapist la ficha clínica se guarda como "Ficha anonimizada": los datos del paciente se registran con un nombre ficticio y su identidad real nunca se escribe ni se almacena en la plataforma. Es una decisión de privacidad por diseño: si algo se filtra o se revisa, no hay datos personales que exponer. Y esa protección NO sacrifica la interoperabilidad ni la entrega oportuna de información: cuando el paciente ejerce su derecho de acceso o debes derivarlo a otro profesional, tú generas el documento con sus datos reales en ese momento, se combinan dentro de tu propio computador y nunca pasan por nuestros servidores. La pestaña reúne todo lo que tiene valor legal. Al entrar te pregunta qué quieres hacer: "Ver el consolidado para ficha clínica" reúne TU trabajo (las atenciones incorporadas, con folio, fecha, hora y tu firma electrónica) y "Ver antecedentes de otros prestadores" reúne los documentos escritos por terceros, en solo lectura y sin posibilidad de descarga.
Paso a paso
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Entra al expediente del paciente
Desde "Mis Pacientes", abre la ficha del paciente.
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Pulsa la pestaña "Ficha anonimizada"
Es la última del menú del expediente, a la derecha de "Análisis con IA".
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Elige la opción que necesitas
"Ver el consolidado para ficha clínica" para tus atenciones, tu firma, tus descargas y la migración de tu historial. "Ver antecedentes de otros prestadores" para los documentos ajenos. Cada vista tiene su botón "🔀 Interoperabilidad".
Qué tener en cuenta
Tus apuntes personales siguen en la primera pestaña del expediente ("Apuntes personales"): son notas de trabajo redactadas en formato DAP (Datos, Análisis y Plan), solo tuyas y sin valor legal.
La identidad real del paciente se escribe solo al generar una exportación y se combina en tu computador: nunca se almacena en la plataforma.
Esta pestaña requiere un plan que incluya la ficha clínica. Si tu plan no la incluye, aparece con candado y no se puede abrir: tampoco podrás migrar tu historial ni recibir antecedentes de otros prestadores.
IMPORTANTE: si cambias a un plan que no incluye la ficha clínica, estos datos serán eliminados de la plataforma. Descarga antes el PDF consolidado y el archivo interoperable de cada paciente.
Si tu suscripción de pago vence, mantienes un mes de solo lectura: podrás leer y descargar todo lo que ya creaste (PDF y archivo interoperable), pero no agregar, firmar, migrar ni recibir nada nuevo.
En pacientes en "Solo apunte (sin IA)" la ficha existente queda en solo lectura: esos expedientes no se procesan con Inteligencia Artificial.
Los documentos recibidos de otros prestadores nunca se incluyen en tus descargas ni en tus exportaciones.
Consejo práctico
Descarga el PDF consolidado y el archivo interoperable de cada paciente activo al menos una vez al mes: es tu respaldo legal y te deja preparado ante cualquier cambio de plan.