Verificación en dos pasos: la capa extra de seguridad de tu cuenta
La verificación en dos pasos (o doble autenticación) añade una segunda llave a tu cuenta: además de tu contraseña, necesitarás un código temporal de 6 dígitos que genera una aplicación en tu teléfono. Así, aunque alguien llegara a robar tu contraseña, no podría entrar a la plataforma sin tener tu teléfono a mano. Es una de las medidas más efectivas para proteger las fichas clínicas de tus pacientes y para cumplir la protección de datos de salud (Leyes 19.628 y 21.719). Es opcional: tú decides si la activas o no, y puedes desactivarla cuando quieras.
Paso a paso
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Entra a "Mi Perfil" y abre la pestaña "🔒 Seguridad"
Está en el menú superior del panel. En la página de perfil, elige la pestaña "Seguridad".
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En "Verificación en Dos Pasos", pulsa "Activar"
La plataforma preparará un código QR para vincular tu teléfono.
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Si no la tienes, instala una aplicación de autenticación
Puedes usar Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy o 1Password. Son gratuitas.
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Escanea el código QR con la aplicación
Abre la app, toca "Agregar cuenta" y escanea el código QR de la pantalla. Si no puedes escanearlo, ingresa el secreto manual.
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Escribe el código de 6 dígitos para confirmar
La app muestra un código que cambia cada 30 segundos. Escríbelo para verificar tu teléfono.
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Guarda tus 8 códigos de respaldo
Guárdalos en un gestor de contraseñas o en papel, en un lugar seguro. Sirven para entrar si pierdes el teléfono y se muestran solo una vez.
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Desde ahora, entra con contraseña + código
Al iniciar sesión, después de tu contraseña la plataforma te pedirá el código de 6 dígitos de tu aplicación.
Qué tener en cuenta
Es opcional: cada profesional decide si la activa o no.
Los códigos de respaldo son de un solo uso: guárdalos en un lugar seguro por si pierdes el teléfono.
Si pierdes el teléfono y no tienes códigos, contacta al administrador de la plataforma para desbloquear tu cuenta.
Si entras con un código de respaldo, deberás volver a registrar tu teléfono.
Para desactivarla debes ingresar tu contraseña actual, para que nadie más pueda apagarla por ti.
Consejo práctico
Activa la verificación en dos pasos y guarda tus códigos de respaldo en papel, en un lugar con llave: es la medida más efectiva para proteger los datos clínicos de tus pacientes.